C.G.U.
Conditions Générales d'Utlisation

Cette page détaille et/ou prévisualise les mises à jour destinées aux utilisateurs XTRANSFERTS concernant les modifications apportées aux Conditions d'utilisation XTRANSFERTS. Veuillez noter que des modifications supplémentaires pourraient être apportées aux accords prévisualisés, sous réserve du respect des exigences de préavis applicables. 

Changements à venir

Nous apportons des modifications à certains accords (listés ci-dessous) qui régissent votre relation avec XTRANSFERTS. Ces modifications entreront en vigueur automatiquement à la ou aux dates d'entrée en vigueur indiquées ci-dessous.

​

Actions nécessaires

Veuillez lire attentivement les avis ci-dessous et prendre connaissance des modifications à venir. En continuant à utiliser nos services après leur entrée en vigueur, vous acceptez ces modifications. Dans le cas contraire, aucune action supplémentaire n'est requise de votre part pour les accepter. Toutefois, si vous préférez les refuser, vous devrez fermer votre compte XTRANSFERTS avant la date d'entrée en vigueur, comme indiqué dans les Conditions d'utilisation.

 

Avis

Publié le 10 décembre 2024

Modifications apportées aux Conditions d'utilisation de XTRANSFERTS
en vigueur à compter du 10 février 2024 :

• Nous révisons l'accord d'utilisation pour indiquer que le paiement qu'un vendeur reçoit d'un acheteur peut être invalidé et annulé si le vendeur ne répond pas ou ne fournit pas d'informations exactes et complètes à XTRANSFERTS concernant les réclamations ou les rétro facturations de l'acheteur pour une telle transaction dans le délai communiqué au vendeur par PayPal.

• Frais fixes pour le retrait par carte : nous augmentons les frais de retrait pour les retraits d'un compte XTRANSFERTS  hors du Sénégal.

 

Modifications apportées au programme de protection des acheteurs de XTRANSFERTS
en vigueur à compter du 10 février 2024 :

• Nous révisons le programme de protection des clients de XTRANSFERTS afin d'exclure de l'éligibilité les réclamations pour fonds non reçus déposés par les clients en tant que réclamations de rétro facturation auprès de leurs émetteurs de cartes pour les transactions financées par carte.

 

Modifications des conditions générales de paiement XTRANSFERTS
en vigueur à compter du 8 février 2024:

• Les conditions générales de paiement XTRANSFERTS sont en cours de mise à jour pour clarifier les fonctionnalités existantes du produit, notamment :

  • Conditions d'éligibilité pour que les bénéficiaires de paiements puissent recevoir leurs paiements avec succès

  • Clarification de la responsabilité respective de XTRANSFERTS et des expéditeurs concernant les paiements effectués à l'aide du produit PayPal Payouts

• De plus, les mises à jour prévoient que :

  • PayPal peut exiger la preuve du consentement exprès du destinataire pour recevoir des communications en rapport avec les paiements.

  • Les clients doivent confirmer que la fourniture d'informations à XTRANSFERTS ne constitue pas une vente de données à XTRANSFERTS en vertu de la loi applicable.

  • Les clients ne peuvent pas insinuer un parrainage ou une approbation de XTRANSFERTS sans autorisation préalable ; chercher à obtenir les informations d'identification de l'utilisateur XTRANSFERTS.

  • En cas de fonds suspendus par Paypal, cela signifie que les fonds ne sont pas à notre disposition, nous ne pouvons pas payer le client tant que le fond n'est pas disponible sur notre solde.

  • Si toute fois après votre transfert le compte paypal de XTRANSFERTS est restreint, les remboursements se feront 180 jours après comme indiqué par Paypal dans ses conditions d'utilisations